اتفاقية سرية الموقع الإلكتروني

أثناء زيارتك لهذا الموقع الإلكتروني واستخدامك للخدمة من خلال هذا الموقع، ستخضع طريقة استخدام المعلومات التي نتلقاها بخصوصك والخدمات التي تطلبها وحمايتها لـ "اتفاقية السرية" هذه. أنت توافق بموجب هذا على الشروط المنصوص عليها في "اتفاقية السرية" هذه عندما تزور هذا الموقع الإلكتروني وتطلب استخدام الخدمات التي نقدمها من خلال هذا الموقع.

أولاً. الغرض من حماية البيانات الشخصية وسياسة المعالجة

حتى يومنا هذا، تظل بيانات ومعلومات عملائنا أو عملائنا المحتملين سرية ولم تتم مشاركتها مع أطراف خارجية بسبب حساسية عملنا مثل ETS. حماية البيانات الشخصية هي سياستنا الأساسية. وحتى قبل أي تنظيم قانوني، كانت شركتنا والشركات التابعة لنا قد أولت أهمية كبيرة لسرية البيانات الشخصية، واعتمدت كمبدأ عمل وقدمت تعليمات العمل للموظفين وفقًا لهذا المبدأ. بصفتنا "خدمات الاختبارات التربوية"، نتعهد بالالتزام بجميع مسؤوليات قانون حماية البيانات الشخصية. يغطي مبدأ شركتنا لحماية البيانات الشخصية أيضًا الشركات التابعة لنا.

ثانيًا. نطاق وتغيير حماية البيانات الشخصية وسياسة التنفيذ

تم تنظيم هذه السياسة التي أعدتها شركتنا وفقًا لـ "قانون حماية البيانات الشخصية" رقم 6698 (“KVKK”). دخل القانون حيز التنفيذ بجميع أحكامه اعتبارًا من اليوم. يجب استخدام البيانات التي يتم تلقيها بموافقتك أو وفقًا للوائح الأخرى وفقًا للقانون لجعل خدمتنا أكثر جودة ولتحسين خدماتنا وسياسة الجودة لدينا. مرة أخرى، تتم إزالة بعض البيانات التي نحصل عليها من نطاق البيانات الشخصية وإخفاء هويتها. تُستخدم هذه البيانات لأغراض إحصائية ولا تخضع لتطبيق القانون وسياستنا. تهدف سياسة حماية البيانات الشخصية وتنفيذها الخاصة بـ "خدمات الاختبارات التربوية" إلى تنظيم حماية البيانات التي يتم الحصول عليها تلقائيًا من عملائنا وعملائنا المحتملين وموظفينا وعملائنا وموظفي الشركات بالتعاون معنا من أجل شراكة الحلول والأطراف الأخرى. تحتفظ شركتنا بالحق في تغيير سياستنا ولوائحنا - بشرط الامتثال للقانون وحماية البيانات الشخصية بطريقة أفضل.

ثالثًا. المبادئ العامة لمعالجة البيانات الشخصية

أ) الامتثال للقانون وحسن النية: تتساءل "خدمات الاختبارات التربوية" عن مصدر البيانات التي تجمعها أو ترسلها شركات أخرى وتولي أهمية للتعامل معها بما يتوافق مع القانون وحسن النية. في هذا الإطار، يحذر ويخطر الأطراف الخارجية (الوكالات والشركات الوسيطة الأخرى) التي تبيع الخدمات التي تقدمها "خدمات الاختبارات التربوية" لحماية البيانات الشخصية.

ب) أن تكون دقيقة ومحدثة، إذا لزم الأمر: تعلق "خدمات الاختبارات التربوية" أهمية على دقة جميع البيانات المحفوظة داخل المنظمة إلى حقيقة أنها لا تتضمن أي معلومات خاطئة وأن البيانات الشخصية يتم تحديثها فقط إذا كانت التغييرات أخطر.

ج) تتم معالجتها لأغراض محددة وصريحة ومشروعة: تعالج "خدمات الاختبارات التربوية" البيانات التي تقتصر على الخدمات والأغراض التي من أجلها تؤخذ موافقة الأشخاص أثناء تقديم الخدمات. لا يجوز لها معالجة البيانات واستخدامها والاستفادة منها خارج أغراض العمل. 

د) أن تكون ذات صلة ومحدودة ومتناسبة مع الأغراض التي تتم معالجة البيانات من أجلها: تستخدم "خدمات الاختبارات التربوية" البيانات فقط لأغراض المعالجة وإلى الحد الذي تتطلبه الخدمة.

هـ) يتم تخزينها فقط للوقت الذي تحدده التشريعات ذات الصلة أو الذي يقتضيه الغرض الذي يتم جمع البيانات من أجله: تحتفظ "خدمات الاختبارات التربوية" بالبيانات التعاقدية طالما كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون التجاري والضريبي بالإضافة إلى فترات تنازع القانون. ومع ذلك، يتعين عليه حذف البيانات أو إخفاء هويتها في حالة توقف الأسباب التي تستدعي معالجتها.

من الأهمية بمكان توضيح ما إذا كانت "خدمات الاختبارات التربوية" تجمع البيانات أو تعالجها حسب إرادته أو بما يتوافق مع القانون، فإن الأحكام المذكورة أعلاه تسري على أي حال. تتمتع بالحقوق التالية وفقًا للمادة 11 من قانون حماية البيانات الشخصية. يجب أن تعد "خدمات الاختبارات التربوية" طلبًا منفصلاً لك لتسهيل حقوقك ذات الصلة. يجوز للأشخاص الذين تمت معالجة بياناتهم الشخصية التقدم بطلب إلى مسؤولنا المعلن على موقعنا الإلكتروني من قبل "خدمات الاختبارات التربوية" ويحق لهم؛ 

أ) تعرّف على ما إذا تمت معالجة بياناتك الشخصية أم لا، 

ب) طلب معلومات حول المعالجة إذا تمت معالجة بياناتك،

ج) تعرف على الغرض من معالجة البيانات الشخصية وما إذا كانت البيانات تُستخدم وفقًا للغرض منها،

د) طلب معرفة الأطراف الخارجية في الدولة أو في الخارج التي تم نقل البيانات الشخصية إليها،

هـ) طلب التصحيح في حالة معالجة البيانات الشخصية بشكل غير كامل أو غير دقيق،

و) طلب حذف أو إتلاف البيانات الشخصية في إطار الشروط المنصوص عليها في القانون، 

ز) طلب إخطار بالعمليات التي تم إجراؤها وفقًا للبندين (د) و (هـ) إلى الأطراف الثالثة التي تم نقل البيانات الشخصية إليها،

ح) الاعتراض على حدوث أي نتيجة تضر بك عن طريق تحليل البيانات الشخصية حصريًا من خلال الأنظمة الآلية، 

ط) طلب تعويض عن الأضرار في حالة تكبد الشخص أضرارًا بسبب المعالجة غير القانونية للبيانات الشخصية. بصفتنا "خدمات الاختبارات التربوية"، فإننا نحترم هذه الحقوق. 

سياسة الادخار القصوى/سياسة التقليل

وفقًا لسياستنا التي تسمى سياسة التوفير القصوى أو سياسة التقليل، تتم معالجة البيانات التي تتلقاها "خدمات الاختبارات التربوية" في النظام على النحو المطلوب. وبالتالي، سيتم تحديد البيانات التي سنجمعها وفقًا للغرض. لن يتم جمع البيانات غير الضرورية. يتم نقل البيانات الأخرى المقدمة لشركتنا إلى نظام المعلومات الخاص بالشركة بنفس الطريقة. لا يتم تخزين المعلومات الزائدة في النظام؛ لأنه تم حذفها أو إخفاء هويتها. يمكن استخدام هذه البيانات لأغراض إحصائية. يتم الاحتفاظ بالبيانات الصحية من بين بيانات الجودة الخاصة في النظام فقط لتقديم خدمة أفضل للعملاء وحماية صحتهم.

في بعض أنظمة شركات الطيران، إذا تم إجراء حجز بأكثر من معلومات راكب واحد، فيمكن عرض جميع الركاب الذين يسافرون بنفس رقم PNR.

حذف البيانات الشخصية 

عند انتهاء فترة الاستبقاء التي يقتضيها القانون، أو استكمال الإجراءات القضائية أو عدم وجود متطلبات أخرى، يتم حذف هذه البيانات أو إزالتها أو إخفاء هويتها تلقائيًا من قبل الشركة أو بناءً على طلب الشخص المعني. 

دقة وعملة البيانات 

تتم معالجة البيانات الموجودة في نص "خدمات الاختبارات التربوية" على النحو الذي أعلنه الأشخاص المعنيون كقاعدة عامة. ليست "خدمات الاختبارات التربوية" ملزمة بالتحقق من دقة البيانات المعلنة من قبل العملاء أو الأشخاص المتصلين بـ "خدمات الاختبارات التربوية" كما أنها تتعارض مع القوانين ومبادئ عملنا. تعتبر البيانات المعلنة صحيحة ودقيقة. كما تبنت "خدمات الاختبارات التربوية" مبدأ الدقة وحداثة البيانات الشخصية. يتم تحديث البيانات الشخصية التي تتم معالجتها بناءً على طلب الشخص المعني أو من المستندات الرسمية التي يتم تقديمها إلى شركتنا. يتم اتخاذ الاحتياطات اللازمة لهذا الغرض. 

السرية وأمن البيانات 

البيانات الشخصية سرية وتخضع ETS لقاعدة السرية. يجب على الأشخاص المصرح لهم فقط الوصول إلى البيانات الشخصية. يتم اتخاذ كافة الإجراءات الفنية والإدارية اللازمة لحماية البيانات الشخصية التي تجمعها ETS ولمنع الضرر الذي يلحق بعملائنا وعملائنا المحتملين. ضمن هذا الإطار، يجب التأكد من أن البرنامج يتوافق مع المعايير، ويتم اختيار الأطراف الثالثة بحذر ويتم الالتزام بسياسة حماية البيانات داخل الشركة.

رابعًا. الغرض من معالجة البيانات 

يجب أن يتم جمع البيانات الشخصية ومعالجتها بواسطة ETS بما يتماشى مع الأغراض المنصوص عليها في خطاب التوضيح. يتم جمع البيانات ومعالجتها لإعداد العقود وتقديم خدمات أفضل للعملاء.

خامسًا. بيانات العملاء والعملاء المحتملين وشركاء الأعمال والحلول 

جمع ومعالجة البيانات للعلاقة التعاقدية 

في حالة وجود علاقة تعاقدية مع عملائنا وعملائنا المحتملين، يمكن استخدام البيانات الشخصية التي تم جمعها دون موافقة العملاء. ومع ذلك، يجب أن يكون هذا الاستخدام لغرض العقد. يجب استخدام البيانات من أجل تنفيذ أفضل للعقد وبحسب ما تتطلبه الخدمات وتحديثها، إذا لزم الأمر، عن طريق الاتصال بالعملاء. ومع ذلك، ستتم معالجة البيانات المقدمة إلينا من قبل عملائنا المحتملين لتقديم خدمات أسهل وأكثر جودة في وقت لاحق. يتم حذف هذه البيانات عند الطلب في حالة عدم وجود أي علاقة تعاقدية.

بيانات شركاء الأعمال والحلول 

تعتمد ETS كمبدأ على العمل وفقًا للقوانين عند تبادل البيانات مع شركاء العمل والحلول على حدٍ سواء. تتم مشاركة البيانات مع شركاء الأعمال والحلول مع فهم سرية البيانات وكما هو مطلوب من قبل الخدمات ومن المؤكد أن هذه الأطراف تتخذ تدابير فيما يتعلق بأمن البيانات.

معالجة البيانات لأغراض الدعاية 

لا يمكن إرسال الرسائل الإلكترونية لأغراض الدعاية إلا إلى الأشخاص الذين حصلوا على موافقة مسبقة وفقًا لقانون تنظيم التجارة الإلكترونية ولائحة الاتصالات التجارية والرسائل الإلكترونية التجارية. مطلوب موافقة صريحة من الشخص لإرسال الإعلانات. تلتزم "خدمات الاختبارات التربوية" بتفاصيل "الموافقة" المحددة في نفس التشريع. لإرسال رسائل إلكترونية، يتم نقل البيانات الشخصية إلى مزودي الخدمة وشركة Message Management System Inc وفقًا للائحة الخاصة بالرسائل الإلكترونية التجارية.

معالجة البيانات بسبب الالتزامات القانونية للشركة أو المنصوص عليها صراحة في القانون 

قد تتم معالجة البيانات الشخصية دون موافقة مسبقة عندما يتم النص عليها صراحةً في التشريع ذي الصلة أو للوفاء بالتزام قانوني محدد في التشريع. مطلوب نوع ونطاق عمليات البيانات لأنشطة معالجة البيانات التي تسمح بها القوانين ويجب أن تمتثل للأحكام القانونية ذات الصلة.

معالجة بيانات الشركة 

قد تتم معالجة البيانات الشخصية وفقًا للأغراض القانونية وخدمات الشركة. ومع ذلك، لا يجوز استخدام البيانات لخدمات مخالفة للقوانين تحت أي ظرف من الظروف.

معالجة البيانات الشخصية ذات الطبيعة الخاصة 

وفقًا للقوانين ذات الصلة، يعتبر ما يلي بيانات شخصية ذات طبيعة خاصة:‎ العرق والأصل العرقي والرأي السياسي والمعتقد الفلسفي والدين والطائفة أو المعتقدات الأخرى والملبس والزي والجمعية والمؤسسة أو العضوية النقابية والصحة والحياة الجنسية والإدانة الجنائية والتدابير الأمنية والبيانات البيومترية والجينية. تتخذ ETS التدابير المناسبة التي تحددها لجنة معالجة البيانات الشخصية ذات الطبيعة الخاصة. 

قد تقوم ETS بمعالجة البيانات ذات الطبيعة الخاصة فقط للغرض الذي جمعت من أجله وبموافقة الفرد لتقديم خدمات أفضل.

البيانات التي تم الحصول عليها من خلال عملية العضوية

في حال أصبحت عضوًا في ETS، تتم معالجة البيانات الشخصية المقدمة أثناء معاملة التسجيل على أنظمتنا. إذا أصبحت عضوًا عبر Facebook أو Google أو أي قنوات وسائط اجتماعية أخرى، فسيتم الوصول إلى معلوماتك التي تقدمها قناة التواصل الاجتماعي ذات الصلة لشركائها مثل اسمك ولقبك وصورة ملفك الشخصي وعنوان بريدك الإلكتروني ونقلها إلى أنظمة ETS.

معالجة البيانات بأنظمة آلية 

تعمل ETS وفقًا لقانون البيانات التي تتم معالجتها بأنظمة آلية. لا يجوز استخدام المعلومات التي تم الحصول عليها من هذه البيانات دون موافقة صريحة من الأشخاص ضد الشخص. ومع ذلك، قد تتخذ ETS قرارات بشأن الأشخاص الذين ستنفذها باستخدام البيانات داخل النظام.

سياسة ملفات تعريف الارتباط

كما هو الحال في العديد من المواقع الإلكترونية، تستخدم Ucuzabilet تقنيات مثل ملفات تعريف الارتباط وما إلى ذلك لتحسين تجربة زيارة مستخدمي الموقع وزيادة جودة الخدمة. تم إعداد سياسة ملفات تعريف الارتباط لدى Ucuzabilet من أجل إعلام مستخدمي الموقع الإلكتروني بملفات تعريف الارتباط وأنواع ملفات تعريف الارتباط المستخدمة ولتوجيه كيفية إدارة تفضيلات ملفات تعريف الارتباط. 

إذا كنت لا تسمح باستخدام ملفات تعريف الارتباط، فنطلب منك التفضّل بعدم الاستمرار في زيارة الموقع أو تغيير تفضيلات ملفات تعريف الارتباط كما هو موضح في هذه السياسة. نود أن نذكرك بأن بعض ميزات موقع الويب قد تفقد وظائفها إذا لم يُسمح بملفات تعريف الارتباط.

ما ملفات تعريف الارتباط؟

ملفات تعريف الارتباط هي ملفات نصية يتم تثبيتها بواسطة متصفح الويب الخاص بك عند زيارة موقع الويب في جهاز الكمبيوتر أو هاتف المحمول. في هذه الملفات، يتم تخزين عنوان IP الخاص بك ومعلومات الجلسة والصفحات التي تصل إليها وما إلى ذلك. يمكن تذكر تفضيلات موقع الويب الخاص بك، ويمكن أن تظل جلستك مفتوحة أو يمكن عرض المحتوى الذي يثير اهتمامك بفضل ملفات تعريف الارتباط. للحصول على معلومات مفصلة حول ملفات تعريف الارتباط، يمكنك زيارة www.aboutcookies.org و www.allaboutcookies.org.

أنواع ملفات تعريف الارتباط

تنقسم ملفات تعريف الارتباط إلى أنواع مختلفة وفقًا لمعايير مثل وقت تخزينها على الأجهزة المحمولة ومن يقوم بوضعها. التمييز الأساسي في نطاق هذه المعايير هو كما يلي:

ملفات تعريف ارتباط الجلسة: ملفات تعريف ارتباط الجلسة هي ملفات تعريف ارتباط مؤقتة يتم حذفها من الجهاز بعد إغلاق المتصفح. تتمثل الوظيفة الرئيسية لملفات تعريف الارتباط هذه في الحفاظ على تشغيل الموقع بشكل صحيح. 

ملفات تعريف الارتباط الدائمة: تظل ملفات تعريف الارتباط الدائمة على الجهاز حتى بعد إغلاق المتصفح إلى أن يحذفها المستخدم أو تنتهي صلاحيتها. 

ملفات تعريف ارتباط الطرف الأول: ملفات تعريف ارتباط الطرف الأول هي ملفات تعريف ارتباط يتم وضعها على الجهاز بواسطة مشغل موقع الويب الذي تمت زيارته. 

ملفات تعريف ارتباط الطرف الخارجي: ملفات تعريف ارتباط الطرف الخارجي هي ملفات تعريف ارتباط توضع على الجهاز ويتحكم فيها أشخاص بخلاف مشغل موقع الويب الذي تمت زيارته.

معلومات المستخدم والإنترنت

في حالة جمع البيانات الشخصية ومعالجتها واستخدامها على مواقع الويب والأنظمة أو التطبيقات الأخرى لـ ETS، يجب إبلاغ الأشخاص المعنيين بملفات تعريف الارتباط إذا لزم الأمر مع إشعار السرية. يجب إخطار الأشخاص حول ممارساتنا على صفحات الويب. تتم معالجة البيانات الشخصية وفقًا للقانون.

يتم تقديم ما يلي إلى معلوماتك المتعلقة بملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها / سنستخدمها على موقعنا الإلكتروني عند زيارتك.

ملفات تعريف الارتباط المستخدمة في Ucuzabilet

يستخدم Ucuzabilet أنواعًا مختلفة من ملفات تعريف الارتباط وفقًا لسياسة الخصوصية. 

ملفات تعريف الارتباط الضرورية للغاية: هذه هي ملفات تعريف الارتباط التقنية التي تسمح للموقع بالعمل بشكل صحيح وتسمح لك باستخدام ميزاته. هم في فئة ملفات تعريف الارتباط للجلسة. في حالة حظر ملفات تعريف الارتباط هذه، لا يمكن استخدام ميزات الموقع. موافقتك ليست مطلوبة لاستخدام ملفات تعريف الارتباط الضرورية للغاية. 

ملفات تعريف الارتباط التحليلية: تُستخدم ملفات تعريف الارتباط التحليلية لتحسين تجربتك على الموقع. تضمن ملفات تعريف الارتباط التحليلية فهمنا لكيفية استخدامك للموقع (على سبيل المثال:‎ مواقع الويب التي تزورها ومدة الزيارة وما إلى ذلك). وبالتالي، يمكننا تطوير المحتويات التي نقدمها أو تغيير تصميم الموقع. 

ملفات تعريف الارتباط الوظيفية: تضمن أن يتم تذكر تفضيلات اللغة واختيار المنطقة وما إلى ذلك عند زيارة موقع الويب مرة أخرى.

ملفات تعريف ارتباط الاستهداف / الإعلان: تستخدم Ucuzabilet ملفات تعريف ارتباط مختلفة للطرف الأول والطرف الثالث لأغراض الاستهداف والإعلان على الموقع الإلكتروني. يمكنك حظر ملفات تعريف الارتباط هذه عن طريق تغيير إعدادات متصفحك أو تغيير تفضيلات ملفات تعريف الارتباط كما هو موضح في هذه السياسة.

كيف يمكنك تغيير تفضيلات ملفات تعريف الارتباط الخاصة بك؟

من الممكن تخصيص ملفات تعريف الارتباط أو حظرها بالكامل عن طريق تغيير إعدادات متصفحك. يمكنك الوصول إلى المعلومات التفصيلية المتعلقة بالخطوات التي يجب اتباعها للمتصفحات المختلفة من الروابط التالية: 

يمكنك التحقق من صفحة المساعدة أو الدعم للمتصفح ذي الصلة لإدارة تفضيلات ملفات تعريف الارتباط على المتصفحات الأخرى.

نقل البيانات الشخصية محليًا ودوليًا 

يشارك موقع Ucuzabilet.com بياناتك الشخصية مع الفنادق وشركات الطيران المحلية والأجنبية المتعاقد عليها لأغراض الإقامة و/أو السفر. يمكن أيضًا مشاركة بياناتك الشخصية مع منصات إلكترونية محلية وأجنبية أخرى حتى تتمكن من البحث والحجز والإقامة في الفنادق التي ليس لديها عقد مع ucuzabilet.com.

حقوقك فيما يتعلق ببياناتك الشخصية 

بالتقدم إلى ETS بصفتك مالك البيانات، يحق لك:

‎• ‎التعرف على ما إذا تمت معالجة بياناتك الشخصية أم لا،

‎• ‎طلب معلومات حول المعالجة إذا تمت معالجة بياناتك،

‎• ‎التعرف على الغرض من معالجة البيانات الشخصية وما إذا كان يتم استخدام البيانات وفقًا للغرض منها،

‎• ‎معرفة الأطراف الخارجية في الدولة أو في الخارج التي تم نقل البيانات الشخصية إليها،

‎• ‎طلب التصحيح في حالة معالجة البيانات الشخصية بشكل غير كامل أو غير دقيق وطلب إخطار بالعمليات التي تمت بهذا المعنى إلى الأطراف الخارجية التي تم نقل بياناتك الشخصية إليها،

‎• ‎طلب حذف أو إزالة بياناتك الشخصية في حالة عدم صلاحية أسباب معالجة البيانات الشخصية على الرغم من معالجة البيانات المذكورة وفقًا لأحكام القانون رقم 6698 والقوانين الأخرى ذات الصلة وطلب إخطار بالعمليات التي تمت بهذا المعنى إلى الأطراف الثالثة التي تم نقل بياناتك الشخصية إليها،

‎• ‎الاعتراض على حدوث أي نتيجة تضر بك عن طريق تحليل البيانات الشخصية حصريًا من خلال الأنظمة الآلية،

‎• ‎طلب تعويض عن الأضرار في حالة تعرض الشخص لأضرار بسبب المعالجة غير القانونية للبيانات الشخصية.

في حالة إرسال طلباتك المتعلقة بالحقوق المذكورة أعلاه إلى شركتنا وفقًا للمبادئ المنصوص عليها في البيان الخاص بإجراءات ‎ومبادئ التطبيق إلى مشرف البيانات ‎‎، ستنهي ETS طلبك في أقرب وقت ممكن وفي غضون 30 (ثلاثين) يومًا في الأحدث مجانًا حسب نوع طلبك. ومع ذلك، إذا كانت العملية تتطلب رسومًا إضافية، فقد تطلب ETS الرسوم في التعريفة التي يحددها مجلس حماية البيانات الشخصية.

الوظيفة والتحليلية  

يحتوي على بيانات لتذكر تفضيلاتك، واستخدام موقع الويب بكفاءة، وتحسين الموقع للاستجابة لطلبات المستخدم وتوفير معلومات حول كيفية استخدام الزوار للموقع. بطبيعة الحال، قد يحتوي هذا النوع من ملفات تعريف الارتباط على معلوماتك الشخصية مثل اسم المستخدم الخاص بك وما إلى ذلك. 

ملفات تعريف ارتباط الطرف الثالث 

تعمل مواقع Ucuzabilet على الويب / تطبيق الهاتف المحمول / مواقع الويب للجوال مع مزودي إعلانات تابعين لجهات خارجية موثوق بهم ومعترف بهم. يضع مقدمو خدمات الطرف الخارجي ملفات تعريف الارتباط الخاصة بهم لتقديم إعلانات خاصة لك. تقوم ملفات تعريف الارتباط التي تضعها جهات خارجية بجمع ومعالجة وتحليل معلومات التنقل الخاصة بالزوار على مواقع الويب. 

ملفات تعريف الارتباط التجارية 

تُستخدم هذه لتقديم منتجات / محتويات مماثلة لتلك التي تريدها بما يتماشى مع مجالات اهتمامك وتفضيلاتك ولزيادة تجربة المستخدم من خلال تقديم محفظة إعلانات أكثر تقدمًا وتخصيصًا. مدة الاحتفاظ بالجلسة المذكورة أعلاه، ملفات تعريف الارتباط الدائمة والوظيفية والتحليلية والتجارية في الخلفية حوالي شهرين (شهرين) ويمكن تعديل ذلك من إعدادات متصفح الويب. قد تختلف عملية الإزالة هذه من الإعدادات وفقًا لمتصفحات الويب.

كيف تحذف ملفات تعريف الارتباط؟

تم تعيين معظم متصفحات الويب لقبول ملفات تعريف الارتباط واستخدامها تلقائيًا منذ التثبيت الأول في جهاز الكمبيوتر الخاص بك. باستخدام التعليمات أو قائمة الإعداد في متصفح الويب الخاص بك، يمكنك حظر ملفات تعريف الارتباط أو الحصول على تحذير عند إرسال ملفات تعريف الارتباط إلى جهازك. يمكنك الرجوع إلى الشاشات للحصول على إرشادات أو خيارات المساعدة لمتصفحات الويب لديك لمعرفة طرق مختلفة لإدارة ملفات تعريف الارتباط والحصول على معلومات مفصلة حول كيفية ضبط إعدادات متصفحك.

سادسًا. بيانات موظفينا

معالجة بيانات العلاقات التجارية

يمكن معالجة البيانات الشخصية للموظفين دون الحصول على موافقة في حدود متطلبات التأمين الصحي وعلاقات العمل. ومع ذلك، تتعهد ETS بموجبه بحماية وسرية بيانات الموظفين.

المعالجة وفقًا للالتزامات القانونية

يجوز لـ ETS أيضًا معالجة البيانات الشخصية للموظفين دون الحصول على موافقة منفصلة للوفاء بالتزام قانوني منصوص عليه في التشريع أو في حالة تحديده صراحةً في التشريع. تقتصر هذه الحالة على الالتزامات الناشئة عن القانون.

المعالجة لصالح الموظفين 

قد تقوم ETS بمعالجة البيانات الشخصية دون الحصول على الموافقة على الإجراءات لصالح موظفي الشركة مثل التأمين الصحي الخاص. بالنسبة للنزاعات الناشئة عن العلاقات التجارية، يجوز لـ ETS أيضًا معالجة بيانات الموظفين.

معالجة بيانات الجودة الخاصة

وفقًا للقانون أو العرق أو الأصل العرقي أو الرأي السياسي أو المعتقد الفلسفي أو الدين أو الطائفة أو المعتقدات الأخرى، والملابس وعضوية جمعية أو مؤسسة أو نقابة والصحة والاختيار الجنسي والحكم القضائي والبيانات المتعلقة بإجراءات السلامة والبيانات البيومترية والجينية من بين بيانات الجودة الخاصة. إلى جانب موافقة الشخص المعني، تتخذ "خدمات الاختبارات التربوية" أيضًا التدابير المناسبة التي يحددها المجلس لمعالجة بيانات الجودة الخاصة. قد تتم معالجة بيانات الجودة الخاصة بشكل مقصور على الحالات التي يسمح بها القانون وتتعلق بها دون موافقة الشخص. يجب استخدام بيانات الجودة التي يتم الحصول عليها من الموظفين للغرض المقابل فقط للسماح لهم بالاستفادة من خدمات التأمين والصحة.

معالجة البيانات بأنظمة آلية 

يمكن استخدام البيانات التي تتم معالجتها فيما يتعلق بالموظفين الذين لديهم أنظمة تلقائية للترقيات الداخلية وتقييمات الأداء. يحتفظ الموظفون بالحق في الطعن في النتائج ضدهم ويجب عليهم تنفيذ هذه العملية وفقًا للإجراءات الداخلية. يجب إعادة تقييم نداءات الموظفين داخل الشركة. 

الاتصالات والإنترنت

لا يجوز استخدام أجهزة الكمبيوتر والهاتف والبريد الإلكتروني والتطبيقات الأخرى المخصصة للموظفين داخل الشركة إلا لأغراض العمل. لا يجوز للموظف استخدام أي من هذه الوسائل المخصصة لنفسه من قبل الشركة للأغراض الخاصة أو الاتصالات. يجوز للشركة التحكم في البيانات ومراقبتها على هذه الوسائل. يتعهد الموظف بعدم الاحتفاظ بأي بيانات أو معلومات بصرف النظر عن الأغراض التجارية على الكمبيوتر أو الهواتف أو غيرها من الوسائل المخصصة لنفسه اعتبارًا من تاريخ تعيينه.

سابعًا. نقل البيانات الشخصية محليا ودوليا 

يمكن مشاركة البيانات الشخصية مع شركاء الأعمال والحلول والشركات التابعة لـ ETS بغرض توفير الخدمات من قبل ETS.

يحق لـ ETS نقل البيانات الشخصية لأغراض معينة إلى الشخص والمؤسسات التالية؛ 

‎» شركاء العمل في ETS مقصورون على غرض تنفيذ أهداف تأسيس الشراكة التجارية، 

‎» موردي خدمات الاختبارات التربوية إلى حد تقديم الخدمات اللازمة من قبل شركتنا للوفاء بأنشطتها التجارية والتي يشتريها المورد كمصادر خارجية، 

‎» شركاء حلول ETS يقتصرون على ضمان تنفيذ الأنشطة التجارية التي تتطلب مشاركة الشركات التابعة للشركة، 

‎» الشركات التابعة لـ ETS. 

يُسمح لـ ETS بنقل البيانات الشخصية محليًا ودوليًا ضمن الشروط التي يحددها مجلس الإدارة وبما يتوافق مع الأحكام الأخرى في القانون واعتمادًا على موافقة الشخص. 

ثامنًا. حقوق الشخص المعني

توافق ETS بموجب هذا على أنه يجب على الشخص المعني تقديم موافقته قبل معالجة البيانات ضمن نطاق القانون ويحتفظ بالحق في تحديد مصير البيانات بعد معالجة البيانات. 

فيما يتعلق بالبيانات الشخصية، يحق للأشخاص المعنيين القيام بما يلي من خلال التقدم بطلب إلى مسؤولنا المعلن على صفحة الويب من قبل ETS؛ 

أ) لإعلامك بما إذا كانت بياناته الشخصية تتم معالجتها أم لا، 

ب) لطلب المعلومات في حالة معالجة البيانات الشخصية، 

ج) لمعرفة الغرض من معالجة البيانات الشخصية وما إذا كانت البيانات تستخدم للأغراض المقابلة، 

د) للحصول على معلومات حول الجهات الخارجية التي يتم نقل البيانات الشخصية إليها في الدولة وخارجها، 

هـ) في حالة معالجة البيانات الشخصية بشكل غير كامل أو غير دقيق، لطلب التصحيح، 

و) طلب حذف البيانات الشخصية أو إزالتها في إطار الشروط المنصوص عليها في المادة 7، 

ز) لطلب أن يتم إخطار العمليات المنفذة في الفقرة (د) و (هـ) للأطراف الثالثة التي يتم نقل البيانات الشخصية إليها، 

ح) أن يستأنف النتائج السلبية ضده الناشئة عن تحليل البيانات التي تتم معالجتها حصريًا من خلال الأنظمة الآلية، 

ط) في حالة تلف البيانات الشخصية بسبب معالجة البيانات المخالفة للقانون، لطلب تعويض الأضرار. 

ومع ذلك، لا يحتفظ الأشخاص بأي حق في البيانات المجهولة داخل الشركة. يجوز لـ ETS مشاركة البيانات الشخصية على النحو الذي تتطلبه وظيفة قانونية أو سلطة حكومية وفقًا لعلاقة العمل والتعاقد.

يجب على مالكي البيانات الشخصية تقديم طلباتهم فيما يتعلق بالحقوق المذكورة أعلاه إلى عنوان الاتصال Merdivenköy Mh. Nur Sk. 1/8 C Blok Kadıköy / İstanbul عن طريق ملء ووضع توقيعاتهم الرطبة بالكامل على نموذج الطلب المقدم على www.etstur.com.tr، الموقع الرسمي للشركة، من خلال خطاب مسجل مع إيصال الإرجاع مع نسخ من هويتهم البطاقات (الصفحة الأولى فقط لشهادة الميلاد). يجب الرد على الطلبات في أقصر وقت وفقًا لمحتوى التطبيق في غضون 30 يومًا على الأكثر بعد التسليم إلى الشركة. تحتاج إلى التقدم برسالة مسجلة مع إيصال الإرجاع. بالإضافة إلى ذلك، سيتم الرد على الأسئلة المتعلقة بك فقط ولن يتم قبول أي طلبات مقدمة بخصوص زوجتك أو قريبك أو أصدقائك. يمكن لـ ETS فقط طلب المعلومات والوثائق من أصحاب الطلبات.

 يمكنك أيضًا إرسال طلباتك باستخدام توقيع إلكتروني آمن.

تاسعًا. مبدأ السرية

تعتبر بيانات الموظفين والأشخاص الآخرين داخل ETS السرية. لا يمكن لأي شخص استخدام هذه البيانات أو نسخها أو إعادة إنتاجها أو نقلها لأية أغراض أخرى، باستثناء الأغراض التجارية، دون الامتثال للعقد أو القانون.

عاشرًا. أمن العمليات 

يتم اتخاذ جميع التدابير الفنية والإدارية اللازمة لحماية البيانات الشخصية التي تتلقاها ETS ولمنع احتفاظ الأشخاص غير المصرح لهم بها ولمنع الضرر الذي يلحق بعملائنا وعملائنا المحتملين. ضمن هذا الإطار، يتم التأكد من أن البرنامج يتوافق مع المعايير، ويتم اختيار الأطراف الثالثة بعناية ويتم اتباع سياسة حماية البيانات داخل الشركة. يتم تحديث التدابير المتعلقة بالأمن وتحسينها باستمرار.

الحادي عشر. حماية بطاقة الائتمان ومعلومات الدفع

يتم إرسال معلومات الدفع وبطاقة الائتمان المستلمة منك بسبب الخدمة التي نقدمها إلى مزود خدمة تابع لجهة خارجية بما يتماشى مع معايير أمان PCI DSS ((معايير أمان بيانات صناعة بطاقات الدفع) ويتم تشفيرها وتخزينها حتى التاريخ يتم تحصيل رسوم الخدمة. يتم إنشاء معايير الأمان تحت اسم PCI DSS من قبل مجلس يتألف من مزودي خدمة بطاقات الدفع الرائدين مثل American Express و Discover و JCB International و Mastercard و Visa Inc.‎ لتوفير حلول دفع آمنة وضمان ذلك يقوم التجار ومقدمو الخدمات والمؤسسات المالية والمؤسسات بتأمين أنظمة الدفع الخاصة بهم وتنفيذ سياسات وتقنيات أمنية جديدة من أجل منع الانتهاكات المحتملة وعمليات الاحتيال على البطاقات. يتم إرسال بطاقة الائتمان ومعلومات الدفع الأخرى التي شاركتها مع Ucuzabilet إلى طرف ثالث آمن مزود الخدمة مع شهادة الأمان من المستوى 1 بما يتماشى مع المعايير ذات الصلة وسيتم تخزينها حتى يتم تحصيل رسوم الخدمة من قبل الموردين كما هو مذكور أعلاه. بعد هذا التاريخ، سيستمر تخزين المعلومات لفترة زمنية معينة لضمان أمان المعاملة. في حالة تلقيك الخدمة من خلال Ucuzabilet.com، فإنك تقر بأنك وافقت صراحةً على تخزين معلومات بطاقة الائتمان وغيرها من معلومات الدفع في الأنظمة الموضحة أعلاه ضمن النطاق المحدد. معلومات بطاقتك الائتمانية آمنة في شركات Ets Ersoy Turistik Servisleri AS أو Etsgroup. ومع ذلك، قد تواجه بعض المخاطر إذا احتفظت بمعلومات بطاقة الائتمان وكلمات المرور الخاصة بك على مواقع الويب الأخرى مثل Chrome ومديري كلمات المرور بعيدًا عن أنظمتنا. شركتنا ليست مسؤولة عن هذه المخاطر.

الثاني عشر. التقتيش 

تقوم ETS بعمليات تفتيش داخلية وخارجية لحماية البيانات الشخصية.

الثالث عشر. التبليغ عن المخالفات 

تتصرف ETS على الفور لتصحيح الانتهاكات في حالة الإخطار بانتهاك البيانات الشخصية. يجب أن تخفف أو تعوض الضرر الذي يلحق بالشخص المعني. في حالة حصول الأشخاص غير المصرح لهم على البيانات الشخصية، يجب إخطار مجلس حماية البيانات الشخصية بهذه الحالة على الفور. 

فيما يتعلق بالإبلاغ عن الانتهاكات، يمكنك أيضًا تقديم طلب وفقًا للإجراءات المتوفرة على http://etstur.com.

الاتصال 

يمكنك الاتصال بنا لمزيد من الأسئلة حول اتفاقية السرية باستخدام معلومات الاتصال التالية.

Ets Ersoy Turistik Servisleri A.Ş.

العنوان: Merdivenköy Mh. Nur Sk. 1I/11 C Blok

Kadıköy, İstanbul 

الهاتف: +90 216 542 99 99

الفاكس: +90 216 349 99 99

البريد الإلكتروني: misafirimiz@etstur.com

رقم نظام التسجيل المركزي: 0381004079000024